IKEAの配送料は結構お高め？通販や大型家具の配達料金を解説！

IKEAの公式ネット通販は、公式サイトまたは公式アプリで会員登録をせずに使えます。IKEAの会員「IKEA Family」は無料で登録でき、限定価格で買えたり、クーポンがもらえたりとお得な特典が多いので要チェックです。

基本の配送サービスは、荷物の個数にかかわらず1回の注文ごとに配送料が発生します。荷物の合計が「30キロ未満で50×50×60センチの梱包箱に入る」場合は小物配送になり、雑貨のみを多く買うなら小物配送になるように分けて注文するとお得です。

ネット通販の商品数は店舗より少なく、掲載のない商品や、色展開のある商品・布地・植物・食品は買えません。

配送の日時は注文時に選べて、最短での受け取りは注文日から3日後で、先は30日後です。選べる日時は、配送地域や最寄り店舗での申込状況によってはさらに限られる場合もあります。再配達の場合も最短の受取日は連絡日から3日後であり、翌日配送はいずれもできません。

基本の配送サービスでは、配送するときの作業によっては追加料金が発生するので業者の方に支払ってください。商品を決めたら、注文する前に配送荷物と玄関・廊下・エレベータ・階段などのサイズを照らし合わせ、搬入できるか、追加料金がかかるかを確認しましょう。

基本の配送サービスでは、配送日時の変更は状況次第ですが、商品の変更・追加は一切できず、キャンセルと再注文が必要です。注文商品を一部だけキャンセルしたい場合、大型家具は対応がありますが、小物は一切できません。注文後にキャンセルする場合や、返品する場合は、配送料は返金されませんのでお気をつけください。

受け取りサービスは自宅への配送とは異なり、指定した店舗へ手配してもらうサービスで、店舗で受け取って自力で持ち帰ります。指定店舗は注文した商品の在庫がある店舗から自由に選べますが、小型である原宿店・渋谷店は例外です。

配送センターでの受け取りはIKEA店舗のない北海道と中四国地方向けですが、仙台店・神戸店に在庫があれば、だれでも利用できます。

店頭受け取りの配送日時は翌日に指定できますし、最短であれば16時までの注文で当日の閉店までに受け取れます。センター受け取りは受取指定日から1週間以内であればいつでも受け取りでき、指定日から8日後からは1週間単位で留め置き料がかかるので要注意です。

変更は受け取る場所・商品のどちらについてもできませんので、注文を変えたい場合はキャンセルして再注文するか、返品してください。受取日時は、店頭であれば変更できる場合もあるので早めに連絡が必要で、センターの場合、指定日から7日間は連絡なしで変更できます。

配送や受取とは別に申し込むサービスには、家具の組み立てや買取りのサービスなどがあります。組み立ての申込は、商品番号と個数を控えてカスタマーサポートセンターへ電話し、指示にしたがってください。買取りの申込は、公式サイトの買取りサービスのページにある専用フォームから受け付けています。

家具組み立てサービスは家具を自宅で組み立ててもらう有料サービスで、日時は状況により配送と同じ日時を指定できないこともあります。サービスはIKEAで家具を買った人ならだれでも利用できて便利ですが、費用を抑えたい場合は、イケアの公式サービスではなく代行業者を探すのもおすすめです。

家具買取りサービスは、室内で使っていたIKEA製の家具を買い取ってくれるサービスで、1週間ほどで査定し、値がついたら引き取りに来てもらうか、店頭へ持ち込みます。買い取った商品はアウトレット商品としてIKEAの売り場に並ぶため、他社の家具や屋外で使っていた家具は買い取ってもらえません。