トラベルマルシェってどんな旅行会社?気になる会社の特徴や評判をご紹介!

トラベルマルシェってどんな旅行会社?気になる会社の特徴や評判をご紹介!

トラベルマルシェは、国内旅行・国内ツアーなどの予約ができる旅行会社です。さまざまな種類の旅行がありますが、手頃に旅行が楽しめるバスツアーの種類が豊富です。トラベルマルシェの会社情報や特徴と、実際に利用した人の口コミ・評判をご紹介します。

目次 [表示]

トラベルマルシェの悪い口コミ・評判

Photo bypixel2013

予約完了のメールが届かない

トラベルマルシェの利用者は、予約後に予約完了のお知らせメールが届かず、不安を感じていることが多々あります。

初めての利用ですと、知らないうちに迷惑メールBOXに振り分けられていたり、ドメイン指定・URL付メールの受信を拒否している可能性もありますが、一番最初の予約段階での不安は、会社に対しての不満につながることも間違いありません。

旅行代金の引き落としが遅い

Photo bySkitterphoto

トラベルマルシェは、旅行代金の引き落としが遅いという口コミ・評判もありました。利用者は、クレジットカードや銀行振込で支払いを完了していても、10日〜2週間ほど引き落としがされていないと、不満を抱いています。

web上のクレジットカードの利用明細にも、支払いから2週間後も利用履歴が表示されないこともあり、予約できているのか、大丈夫なのかと、心配の声もあります。

キャンセル業務が遅い

トラベルマルシェは、キャンセル業務や返金対応が非常に遅く、「なかなかお金が返ってこない」という口コミ・評判が、インターネット上にたくさんあります。

今回の新型ウイルスの件で、キャンセル業務が増えていることは誰もがわかっていますが、返金が遅れる趣旨のメールや電話もなどもないので、利用者は不信感を抱いています。

他社と比べ対応が悪い

Photo bygeralt

トラベルマルシェは、同業他社と比べて対応が悪いという口コミも多いです。他社でもキャンセル対応や予期せぬトラブルがありますが、トラベルマルシェより素早く対応します。

トラベルマルシェへの口コミ・評価で特に多いのは、「対応が遅れる趣旨のメールや電話がない」という点です。キャンセル時の返金対応が遅れる際の連絡が少なく、利用者の不安から、低評価の意見が目立ちます。

トラベルマルシェは国内のバスツアーが豊富

Photo byPhilSchreyer

トラベルマルシェは、国内旅行・国内ツアーの予約ができる旅行会社です。特に共同で運営をしているオリオンツアーによるバスツアーが豊富で、フルーツ狩りなどの体験型ツアーや、冬季のスキー・スノーボートツアーが人気です。

見やすく使いやすいトラベルマルシェのwebサイトで、希望にあった国内旅行を探してみてはいかがですか。

Madoka
ライター

Madoka

アイルランドで出会った日本オタクのスペイン人夫と、バルセロナで生活しています。早朝にバルセロナ内を散歩したり、人生を楽しむ方法をこの街に暮らす人々から学んでいます。旅行が大好き。映画やドラマ鑑賞、読書も好き。スペイン語の勉強中。

今、あなたにオススメの記事

関連記事

人気ランキング