トラベルマルシェの悪い口コミ・評判
予約完了のメールが届かない
トラベルマルシェの利用者は、予約後に予約完了のお知らせメールが届かず、不安を感じていることが多々あります。
初めての利用ですと、知らないうちに迷惑メールBOXに振り分けられていたり、ドメイン指定・URL付メールの受信を拒否している可能性もありますが、一番最初の予約段階での不安は、会社に対しての不満につながることも間違いありません。
トラベルマルシェでやこば予約したけどメールも何もこんのやが
— ふぉる🐼 (@folulun_end) January 6, 2020
旅行代金の引き落としが遅い
トラベルマルシェは、旅行代金の引き落としが遅いという口コミ・評判もありました。利用者は、クレジットカードや銀行振込で支払いを完了していても、10日〜2週間ほど引き落としがされていないと、不満を抱いています。
web上のクレジットカードの利用明細にも、支払いから2週間後も利用履歴が表示されないこともあり、予約できているのか、大丈夫なのかと、心配の声もあります。
キャンセル業務が遅い
トラベルマルシェは、キャンセル業務や返金対応が非常に遅く、「なかなかお金が返ってこない」という口コミ・評判が、インターネット上にたくさんあります。
今回の新型ウイルスの件で、キャンセル業務が増えていることは誰もがわかっていますが、返金が遅れる趣旨のメールや電話もなどもないので、利用者は不信感を抱いています。
遠征のために予約してたバス
— ぐっきー (@gukky2002a) July 20, 2020
1社はすぐに返金されたけどもう1社がまだ返金してこない
遅すぎる
その名も「トラベルマルシェ」(オリオンバス)
他社と比べ対応が悪い
トラベルマルシェは、同業他社と比べて対応が悪いという口コミも多いです。他社でもキャンセル対応や予期せぬトラブルがありますが、トラベルマルシェより素早く対応します。
トラベルマルシェへの口コミ・評価で特に多いのは、「対応が遅れる趣旨のメールや電話がない」という点です。キャンセル時の返金対応が遅れる際の連絡が少なく、利用者の不安から、低評価の意見が目立ちます。
そういやダメになった遠征のもろもろ費、WILLERが返金一番早くて助かった。トラベルマルシェは5日営業日ってあったのになんの音沙汰もない....まあ返金対応続いてるんだろうけど...
— 𝔸𝕤𝕙🧡 (@101l007) March 29, 2020
トラベルマルシェは国内のバスツアーが豊富
トラベルマルシェは、国内旅行・国内ツアーの予約ができる旅行会社です。特に共同で運営をしているオリオンツアーによるバスツアーが豊富で、フルーツ狩りなどの体験型ツアーや、冬季のスキー・スノーボートツアーが人気です。
見やすく使いやすいトラベルマルシェのwebサイトで、希望にあった国内旅行を探してみてはいかがですか。